退货政策
退货
您可以在收货后 14 天 内无理由退货。请通过电子邮件 biuro@omniuniform.pl 告诉我们您要退货,并写明订单号。只要在 14 天内发出通知即可。
寄回商品
请在通知我们后 14 天内寄回商品。退货运费由您承担。请妥善包装。退货地址:
OMNIPRE Sp. z o.o.
ul. Platanowa 7a
62-030 Luboń,波兰
电话:+48 510 363 404
您可以像在实体店一样检查商品,例如试穿。如果商品被清洗或穿过等原因导致价值降低,您需要承担相应的价值损失。
退款
我们会在收到退货或您提供寄出凭证后 14 天 内退款,包括原订单的运费(如您选择了比我们最便宜的标准配送更贵的方式,差价除外)。退款使用您付款时的支付方式和币种,退款不收取任何费用。
您在收货时支付的关税、进口税和快递手续费由您所在国家的机构收取,我们无法退还。您或许可以向当地海关或快递公司申请退回。
例外
按您的要求定制或明显个性化的商品(例如绣有姓名或标志)不适用退货。